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    ご利用方法: キッチン・スピークスのご利用方法です。ショッピングの前に必ずお読みください。

    ご利用ガイド

    商品の探し方から発送までのステップを、ご確認ください。

    1. 商品を探す

    商品を探すには、左のメニューにある”商品カテゴリー”からお探しの商品のカテゴリーをクリックし、商品リストをご覧になってください。もしくは”ブランドカテゴリー”もご用意しておりますので、あらかじめお気に入りのブランドがある場合にご利用ください。
    または、トップページから”新着商品”、”注目の商品”、商品カテゴリー別の”おすすめ商品”や、”商品リスト”もご参考にしてください。


    商品カテゴリー
    調理器具、キッチン家電等10のカテゴリーから選択いただけます。左のメニュー一覧からお選びください。

    ブランドカテゴリー
    商品をブランド別に分類してあります。お気に入りのブランドを、左のメニュー一覧から、もしくはブランドリストからお選びください。

    2. 注文方法

    お気に入りの商品が見つかりましたら、下記のステップに沿ってご注文ください。

    1. 商品の横にある[ショッピング・カートへ]ボタンをクリックし、ショッピングカートに入れてください。
      数量を変更する場合は、数量を入れ、[変更]ボタンをクリックしてください。
      まだショッピングを続ける場合は、[買い物を続ける]ボタンから、ショッピングを続けてください。


    2. 商品を決めたら、ショッピングカートの[注文画面へすすむ]ボタンをクリックし、お客様の情報をご記入し、お届け先をご指定ください。
      初めてのお客様は”ショップギアの会員”に登録されますと、以降ショップギア加盟店全店での個人データの入力が不要になります。入会金、会費は無料です。なお、会員登録をすることなく商品をご購入頂くこともできます。


    3. お支払い方法を選択してください。お支払い方法は、クレジットカード(Visa、MasterCard、Nicos)、銀行振込、ゆうちょ銀行振込、商品代金引換の中から選択できます。


    4. 注文内容をご確認の上、間違いがなければ、[この内容で注文する]ボタンをクリックし、ご注文を完了させます。
    *詳しいご利用方法については、”ご注文方法”でご確認ください。

    ギフトラッピング

    ご希望のお客様には、ご注文の商品をギフト用に包装してお届けすることもできます。
    1個¥300(税抜\286)でお受け致します。ギフトラッピングのページで数量をご指定いただき、ショッピングカートのステップ5のコメントボックスにて、ラッピングする商品をご指定ください。数個の商品を1つにして贈る場合は、1個としてご注文ください。

    *ギフトラッピングのページをご確認ください。

    お支払い方法

    お支払い方法は、カード決済(Visa,Master,Nicos,JCB,AMEX)、銀行振込、ゆうちょ銀行振込、商品代金引換から選択できます。

    *商品のご注文は、サイトのみで受付けております。eメール、FAX、お電話でのご注文はお受けできませんので、ご了承ください。

    *ご注文内容を確認次第、確認のメールを2営業日以内にお送りします。
    商品代金の合計、お支払い方法、ご注文番号等をご確認いただき、銀行振込、ゆうちょ銀行振込を選択された方は7日以内にご入金ください。

    *ゆうちょ銀行振込を選択された方は、ご入金は、"電信扱い"ですと早く確認できるのですが、"通常扱い"の場合、入金確認に大変時間がかかりますので、お手数ですが、"通常扱い"で振り込まれた方はメールでお知らせください。ご協力お願いします。

    *ご注文頂いてから7日以上経過してもお振込みがない場合は、メールで確認の上、ご注文を取り消させていただく場合がございます。

    *もし2営業日以内にオーダー確認のメールが届かない時は、e-mailアドレスが間違って入力された可能性がありますので、お知らせください。

    *詳しいお支払い方法については、”お支払い方法”でご確認ください。


    配送について

    *ご注文内容確認のメールを配信した後、商品代金引換(商品配送時のお支払い) の場合は3営業日以内、また銀行振込、ゆうちょ銀行振込の場合は入金確認後3営業日以内に商品の発送を致します。
    3営業日以内を基本としておりますが、ただし、在庫切れの場合などは、この限りできはないので、あらかじめご了承お願い致します。再入荷までのお時間等は、メールでご確認いただきます。

    *お客様へ商品の発送が完了次第、メールで商品の発送完了通知のメールをお送りします。

    * 商品がお届け先に着くまでの日数は、原則的にご注文があってから3営業日以内に発送しますので、それに運送日数1〜6日を加えた日数がかかります。

    *配送方法別の配送料は、”お届け/配送料について”でご確認ください。


    *現在、商品代金合計が1万5千円以上(消費税込、配送料別、ギフトラッピング料別)お買い上げの方は、
    配送料無料でお届けしております。


    3. 商品の価格

    それぞれの商品別に表示した、金額でお買い求めいただけます。ただし、在庫等の諸事情により、価格は変動致しますので、あらかじめご了承ください。
    販売価格に変動がある場合は、リアルタイムにサイトに反映いたしますので、常にチェックしていただけますよう、よろしくお願いします。

    4. その他のサービス

    スピーキング・レター
    キッチン・スピークスの新規入荷商品の情報、コラムの追加、イベント情報の追加などの最新情報を無料で、お客様にお送りします。配信ユーザー様のみの特別販売プラン等も企画していますので、お見逃しなく!
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    5. 個人情報の取扱いについて

    キッチン・スピークスでは、いつでもショッピングを快適に楽しんでいただけるよう、お客様の個人情報を慎重に扱うことをお約束します。詳しくはこちらの”個人情報の取扱い”をご覧ください。

    6. セキュリティについて

    キッチンスピークスでは、お客様に安心してショッピングを楽しんでいただけるよう、安全で信頼されるサーバー、通信環境をご提供しています。ご入力された情報の漏洩を防ぐためのSSL(Secure Socket Layer)暗号技術を利用し、安全性を高めています。

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